Interdate S.A. 一般條款和條件 (GTC)

最新修改: 2018年12月10日
序言
 
以下條款和條件界定了有關使用由 Interdate S.A. 所經營的C-Date服務法律範圍。Interdate S.A. 的地址是13 rue du Commerce, L-1351 Luxembourge, Luxembourge (以下統稱為"C-Date")。以下一般條款和條件僅適用於所有客戶,無論客戶是否免費使用或收費使用C-Date服務,或是在新加內部或外部使用,一般條款及條件應構成合同的組成部分。如果客戶有不同的條款及條件,這些將不被接受。通過註冊,客戶確認他/她已經閱讀並接受一般條款及條件。客戶在註冊過程中,通過點擊所提供的按鈕,聲明他/她同意接受一般條款及條件。
 

1. 合同對象

(1) 本條款和條件界定了已註冊的客戶如何在C-Date所提供的網站應用程序使用其服務。只有18歲以上的客戶可以使用C-Date; 未成年人不允許使用。

(2) C-Date要求客戶註冊時,填寫一份根據特殊標準而設立的問卷,才可以進入其服務。

(3) 連同其他的個人數據,客戶調查問卷中問題的回答,被輸入C-Date的數據庫,並且可以與所有其他C-Date的客戶數據進行比較。該比較是基於通過C-Date特殊開發數學算法,以確定兩個客戶檔案的相容性。通過比較數據庫中的所有其他客戶的個人數據,我們為客戶提供數據庫名單中最適合他們(聯繫建議)的人。

2. 簽訂合同

(1) 客戶需註冊後才可以使用C-Date服務。只要C-Date iOS 應用程式是可以使用的,要通過這個 iOS 應用程式註冊,需事先通過蘋果iTunes應用程式商店App Store下載。如要通過Android應用程式使用C-Date iOS 應用程式註冊,需要事先通過Google Play Store下載此應用程式。免費註冊後,客戶和C-Date從此進入非收費基本合同關係,并受到這些一般條款及條件的管制。註冊後提供的基本服務不收費用,例如有可能收到聯繫建議。

(2) C-Date也提供更廣泛并收取費用的高級會員服務,例如接受聯繫建議。在客戶使用任何收取費用的服務之前,C-Date會經常寄出相應通知,指示哪些費用適合和各自的金額。客戶從一系列的訂閱期限中,選擇想要訂閱的服務時間。由顧客支付的認購期應自動根據第 6 (4) 延長(如六個月)。客戶應輸入其付款資訊並點擊"付款"進入基於費用的合同關係。支付適當的費用後,客戶可以使用收取費用的服務。,所有其他服務都是免費的。

(3) 如客戶有任何違法行為或違反本使用條款之情形C-Date保留終止該客戶使用C-Date服務的權利。而基於上述理由而被終止使用權的客戶,仍必須對於已購買的會籍履行繳付費的責任。在上述情形下,對於已繳的費用,金額少於500港幣的將被扣作罰款,客戶均不獲發任何退款。

對於並沒有付費或付費少於500港幣的客戶,C-Date也保留權利對其追討上限為500港幣的劃一收費罰款,也不排除會對於任何造成更大損失的情況作出另行追究索償。

(4) C-Date 提供的服務原則上是24/7運作的。以每年計算的可用性是99.5%。這不包括網站維護停工時間﹑軟體更新或在C-Date控制範圍以外的情況,例如無法正常提供網路服務為由第三方所導致的情況,或發生不可控制之意外情形。C-Date建議客戶使用最新(瀏覽器)技術以及正確設置瀏覽器(啟動Java scriptcookies和彈出式窗口)以在C-Date獲得最理想的用戶體驗。當客戶使用的是不合時或不是符合標準的技術,C-Date則未能保證提供的所有服務和功能可以正常運作。

3.使用條件

(1) 客戶確認年齡為至少18歲,即達到法定年齡,因而有權在所有方面依法訂立本合同。客戶應按請求,出示其護照或身份證以及註冊時使用的帳戶或信用卡的副本,以證明其法定年齡。

(2) 客戶購買的訂閱不能與其他人共用,也不可轉讓。客戶還須承諾不允許任何未成年人士故意或因疏忽而進入該訂閱服務。客戶必須全權負責保密任何指定的訪問資料,不讓未成年家庭成員、朋友、熟人或其他第三者閱讀。

(3) 客戶必須滿足合同目的所需的任何修改,及時將個人資料通知C-Date。尤其是與C-Date服務一起使用的信用卡或銀行帳戶的變化和到期日。

(4) 客戶承諾保密。未經建立者事先表達同意,客戶被禁止以任何其他方式傳播、出版轉給第三者或允許第三者進入:

-任何通過C-Date服務平臺與其他客戶的對話;

-任何有關C-Date服務其他客戶的個人資料(包括地址、姓名、電話號碼和其他號碼),不管如何和從何獲得;

-複製任何照片和短信或獲得他/()進入服務的訪問資料副本。

(5) 客戶承諾使用所提供的服務是為私人用途,即沒有個人通信以外的目的。嚴格禁止任何以商業或工業形式使用服務平臺。這尤其包括但並不局限于,使用這項服務賣廣告、或提供貨物、或服務、或披露和傳播資訊給第三者。如客戶通過C-Date的服務進行任何與商業用途有關的活動,或利用所獲得的資料或數據作為商業用途,該客戶須繳付以每次違例行為違約金3,500港幣以作處罰,這並不影響對於造成任何其他損失而作出另行追究索償的立場。

(6) 客戶承諾遵守條款及條件以保障其他C-Date客戶。

客戶禁止濫用C-Date服務這意味著客戶特別禁止(並不限於):

- 放置侵犯其他客戶的人格尊嚴、人權和()一般個人權利的違規材料或其他方式的非法材料在客戶設定檔,通過C-Date服務傳播上述的材料(特別是誹謗性、詆毀性和/或色情材料);

- 聯繫C-Date客戶意圖欺詐;

- 以任何方式脅迫其他客戶或用任何其他有害的方式向他們勒索。

(7) 客戶承諾不採取任何行動, 以任何方式危及或阻止C-Date順利運作和不阻斷其訪問服務。尤其是包括,但不限於:

- 發送大量郵件;

- 在客戶設定檔保存,或是通過該項服務傳播感染病毒的文檔、軟件或其他資料;

- 在客戶設定檔中保存或通過服務傳播任何違反第三方智識產權,以及/或客戶不能顯示足夠使用許可權的材料 (圖片、文本、軟件等)

(8) 如果有足夠理由C-Date可以檢查未經授權或非法使用的服務,並且檢查通過服務傳播或保存在客戶設定檔的資訊和材料,以驗證客戶遵守上述條件,以及/或遵守其他適用的法規,並確保C-Date服務的順利運作和可用性。然而,C-Date沒有義務執行這種檢查。如果違約屬實,C-Date有權修改或刪除相應的資訊和材料,以及阻止其進入服務。在懷疑的情況下,C-Date對於有疑問的使用服務擁有最終決定。任何未經授權使用/開發 C-Date服務可導致民事和法律訴訟。

(9) 客戶有義務通過電子郵件發送到在各自網站/應用程式指定位址(service_zh@zh.c-date.sg)或通過郵寄發送通知給C-Date除非客戶在這些條款及條件,或網站/應用程式中明確給與其他的聯繫管道。原則上,C-Date使用顯示範本將通知發送到已經登錄的客戶。C-Date也可以使用保存在客戶設定檔的電子郵件地址接觸客戶。

(10) 客戶知悉並同意, 所有由他上傳到C-Date網站/應用程式的內容都可以供所有在推薦連絡人清單內的客戶開啟使用。此條款適用於其他客戶,無論他們是通過 Interdate S.A. 其他網站/應用程式或通過合作夥伴註冊使用Interdate S.A.所提供的服務。在客戶中也相互享有此Interdate S.A.的中央資料庫所提供的服務,可通過不同的領域, 在連絡人清單中向他推薦。

(11) 客戶知悉並同意C-Date可以代表他或她發送消息,以方便客戶開始使用平臺,并支援成員之間的溝通。客戶可以隨時在其設定檔中停用此功能。

4.付款處理及異議

(1) 客戶必須在款項被扣除或接收查詢的發票之後不遲于六個星期內, C-Date書面提出任何反對和調整所收取或支付的帳單。如果客戶沒有在六個星期內提出任何調整反對, 票開出的費用應被視為接受。

(2) 服務受到非嚴重幹擾時,客戶無權投訴。收費服務受到的非嚴重幹擾是指客戶無法使用付費服務的期間不超過連續兩天。此外,投訴必須根據這些一般條款及條件第 8 條證明,只有當C-Date所負責的服務完全不可使用才成立。

(3) 以下投訴被視為有正當理由: 客戶根據以下2 (2) 節所購買的付費訂閱期被延長至客戶提出合理反對的期。客戶也有權設置寬限期, 在五個工作日內能恰當地履行付款的條款及條件,並按6(5) 節的指示要求通知貸方。如果在此寬限期內未能解決投訴, 客戶有權終止合同。任何未用餘額屆時將根據節6(5 ) 節的指示退款。

(4) 凡客戶未能支付費用或陷入欠款,C-Date有權要求債務收數公司參與收費服務,並要求客戶承擔這些費用。 C-Date也保留對欠款數額根據法定規定收取利息的權利。

(5) C-Date有權根據法律在可能範圍內要求客戶支付從違例取消信用卡付款, 或無理反對直接借貸付款所引致的開支。

(6) 客戶可以確定對C-Date保留抵銷權和反對權, 索賠只限於依法設立, 無可爭議或被承認的。

(7) 只要C-DateiOS/Andr​​oid 應用程式是可用的, 通過這個iOS/Andr​​oid 應用程式進行的應用程式購貨之付款, 需根據蘋果iTunes/Google Play Store 應用程式商店的規則,專門通過蘋果iTunes/Google Play Store 應用程式商店處理,並通過客戶的iTunes/Google Play Store 帳戶收取付款。通過iOS/Andr​​oid 應用程式4.(1) (6)部分應用程式中的購買並不適用。任何關於反對蘋果iTunes/Google Play Store 應用程式商店的支付必須專門提出。

5.數據保護

我們的隱私政策可以在這裡找到。https://zh.c-date.sg/info/數據保護聲明.html

6. 終止和延長合約

(1) 在任何時間和不需要正當理由,客戶可以終止根據第2(1)節所註冊而建立的非收費基本契約關係。只需登出時跟隨在C-Date網站上/相關C-Date應用程式"設置"下的"停用帳號"連結,就可以終止合同關係。卸載該應用程式不會刪除該設定檔。客戶的設定檔和有關聯的資料在登出時會被刪除。

C-Date也有權在任何時間終止2(1) 節所述的契約關係,只需給予兩週的通知期。終止第2(1)節相關的非收費基本合約關係不應影響第2(2)節的收費契約關係;基於費用的合同關係受6(3)節以下規定管制。取消後,根據第2(2)節以及第2(1)節進入合同關係的客戶,將放棄使用任何餘下的訂閱期服務,即客戶不會收到任何已付費用的退款。

(2) 客戶可以在指定期間內終止通過網站購買的付費合同關係即他()經第2(2)節所訂立的:在訂閱期結束後給予最少14 天通知期;或在購買付費訂閱時提供另一個指定通知期。

終止基於收費的合同關係只有以書面形式明確表達才有效。如果"線上終止處理"在技術上是可行的,客戶也可以通過C-Date網站上的相應連結終止合同關係。為了明確分工,防止濫用,客戶絕對必要書寫終止通知時,必須用清晰易讀的方式(大寫字母)至少指明其全名,其使用的C-Date服務的註冊國家,在C-Date註冊的電子郵件地址,和他/她的使用者名稱(或者,分配給他/她的連絡人身份)

終止通知必須發送到:

Interdate S.A.
C-Date Customer Service / Termination
13 rue du Commerce
L-1351 Luxemburg
Luxembourg

傳真: 00 61 881 25 67 63

只要C-DateiOS/Andr​​oid 應用程式是可用的,終止通過這個iOS/Andr​​oid 應用程式進行的應用程式購貨之收費合約,需根據蘋果iTunes/Google Play Store應用程式商店的規則,專門通過蘋果iTunes/Google Play Store 應用程式商店處理。

終止第2(2)節基於費用的合同關係不應影響根據第2(1)節建立的非收費基本合同關係。

(3) 如果客戶違反載於3(1)(7)節的使用規定,非法使用服務,C-Date有權額外終止合同關係,恕不另行通知。在這種情況下,C-Date有權立即封鎖客戶進入服務範疇。如果客戶是由於違約被封鎖服務,而客戶已經進入收費和非收費這兩種合同關係,任何以訪問時間為基礎而未使用的預付款項,須由C-Date保留作為防止違反合同行為的均一服務費。任何預付款項不予退還。

(4) 建立聯繫和相應合同關係的能力,應根據第2(2)節按指定的訂閱期到期之​​時所選定或指定的訂閱期間自動延長購買(例如三個或六個月),除非客戶在訂閱期結束時給予14 天通知終止關係,或在指定時間段內購買付費訂閱時指定了另一個通知期。發出的終止通知應包括客戶的全名,以及他/她的別名。

(5) C-Date有權隨時部分或完全停止服務。客戶的服務被C-Date撤回,並擁有未使用服務(預繳) 索賠權時,尚未使用的服務(預繳)應按比例獲得退款。

7.知識產權

所有在該網站/應用程式和/或作為C-Date服務一部分的文章、圖形、使用者介面、視覺介面、照片、商標、 徽標、聲音、音樂、圖紙、機器語言、程式、程序、軟件和其他技術(以下統稱為"內容"),特別包括但不限於設計、結構、選擇、協調、表達、"外觀和感覺"和這些在該網站/應用程式和/或在服務中包括的內容安排,由C-Date或其各自的擁有者獨資擁有、控製或持牌,並且受貿易法律、版權、專利權利和商標權利,以及其他知識產權和不公平競爭法律管轄。任何允許使用權明確受這些一般條款及條件管制,上述知識產權需事先徵得C-Date表達同意後才可能使用。不准複製、再製、發佈、上傳、轉交、允許公共進入、編碼、 翻譯、 傳播,或以任何其他方式(包括"鏡像") 分發網站/應用程式或其中部分到任何其他電腦、伺服器、網站、應用程式或另一個適宜為出版或傳播或任何其他商業企業媒介,除非C-Date已事先表示同意。

8. 責任

(1) C-Date不保證在合同期間能夠成功地建立任何聯繫,也不承擔沒有建立聯繫的責任。建立聯繫超越了C-Date的控制範圍,只有其他客戶相互同意才能進行。 C-Date保證嘗試和客戶之間建立聯繫,並提供服務以達到這種效果,但它並不能保證成功建立任何聯繫。

然而,如果客戶在訂閱期間未能收到訂閱期所保證的接觸建議,在要求下,C-Date應保證盡可能擴大收費服務的接觸面。

(2) C-Date不能保證客戶在人格測驗中的評價或聲明的準確性,其結果和客戶資料的比較很大程度上基於人格測驗所給的資訊。 C-Date也不能為結果的準確性和客戶檔案的比較承擔責任。

C-Date不為客戶在服務平臺上所提供的,或通過服務交換的資訊的準確性承擔責任。

(3) C-Date對第三方的任何非法行為概不負責。 C-Date應特別但不是完全排除的責任,包括以下內容:

- 其他客戶的行為違反第3(1)(7)節所定義的使用義務;

- 第三方未經授權接觸通過駭客攻擊服務所獲取的未經授權的個人客戶資料;

(4) C-Date不能保證服務連續不中斷地使用。 C-Date對由不可抗力或事件引起的故障、錯誤或中斷概不​​負責。第4(2)節適用於C-Date負責的較小中斷。

(5) 由以上所述那些原因之外導致的其他損失C-Date只在其執行機構、員工和代理商故意和重大過失的情況下負責,其責任與C-Date由其他原因造成的損失範圍相稱。

(6) 當生命、身體或健康損傷事件是因其一時疏忽而發生時,或已嚴重違反合同義務的情況下C-Date才會負責。若嚴重違反了合同義務,責任應限於這種合同典型的可預見損失。

(7)其他責任排除在外

9. 一般事項

(1) Interdate S.A. sa公司的註冊辦事處是盧森堡。C-Date網頁由C-Date伺服器承載。

(2) 這些一般條款及條件以及客戶和C-Date之間的所有關係受盧森堡法律管制。其他國家的全國消費者保護法律在必要程度上也應適用,受相互協議管制並不可改變。對沒有消費者參與C-Date所引起的任何糾紛之裁決管轄權在Interdate S.A. sa公司註冊辦事處的法院。

(3) 如果這些一般條款及條件的一個或多個條文是或成為無效或不完整,其餘條款的有效性將不受影響。這種無效或不完整的條文應更改或修正為一項最能反映這種無效或不完整條文可預期經濟目的之規定。

(4) 修訂的一般條款及條件C-Date有權隨時修改這些一般條款及條件。當C-Date修訂提供的服務內容時,應修訂這些一般條款及條件;或C-Date遵守法律規定,有義務根據新的立法修訂其條款及條件。如果修訂,C-Date應明確向客戶提及到各自的修正案。客戶可以在兩個星期時間內反對修訂的一般條款及條件。 C-Date明確指示反對修正案的程序和時期。如果客戶在上述指定期間並不反對修訂的一般條款及條件,新的通用條款及條件從反對期限截止日期開始適用於這些客戶。經修訂的一般條款及條件一旦放上網站/應用程式應立即生效。這不應影響到每個現有的客戶終止會員資格的可能性。如果客戶繼續使用C-Date約會,將假設他/她已接納修正案。如果客戶反對修訂的一般條款及條件,C-Date有權終止其2(1)節所述的免費會員資格。在這種情況下,C-Date也有權反對自動延長6(4)節中所定義的收費會員資格。在這種情況下,收費會員資格在這次指定訂閱期結束時開始終止。 C-Date應在各自認購期結束前,不遲於兩個星期宣佈任何反對延伸收費會員資格。

建議客戶採用網站/應用程式上經常可用的最新版本,並完全接受為客戶使用網站/應用程式所做的任何修正案。